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怎样解决酒店内服务人员素质差的问题	韦松延 2019-10-22	08128	韦松延 2019-10-22 16:58
遇到刁难的客人如何处理	陈国海 2019-10-28	08438	陈国海 2019-10-28 15:34
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关于疫情期间酒店的盈利问题	梁玉凝 2020-5-9	04995	梁玉凝 2020-5-9 14:45
酒店偷拍事件，酒店如何保障住客的个人隐私安全？	区健敏 2020-5-9	05251	区健敏 2020-5-9 15:06
案例：回答客人订房的艺术	李炫霖 2020-5-9	05485	李炫霖 2020-5-9 15:07
关于品牌识别系统与酒店	叶楚彦 2020-5-9	05015	叶楚彦 2020-5-9 15:15
案例：半小时住房	黄思琪 2020-5-9	011326	黄思琪 2020-5-9 16:25
因隔音问题而造成的两方顾客争执问题	周诗琪 2020-5-9	05631	周诗琪 2020-5-9 16:33
关于住客对客房是否存在摄像头的怀疑	丘梦妮 2020-5-9	05948	丘梦妮 2020-5-9 17:10
客人不满意订购的房型想换其他房型	刘秋露 2020-5-9	06454	刘秋露 2020-5-9 21:02
案例：超额预订	李露梅 2020-5-9	08605	李露梅 2020-5-9 21:09
案例分析：前厅接待员处理方式的失误	蔡格薇 2020-5-9	05832	蔡格薇 2020-5-9 21:16
酒店床铺问题	黄东浩 2020-5-10	06176	黄东浩 2020-5-10 03:25
酒店不同部门如何应对醉酒客人？	张嘉锋 2020-5-10	06145	张嘉锋 2020-5-10 23:17
酒店遇到难缠的客人怎么办？	丘海敏 2020-5-11	06611	丘海敏 2020-5-11 16:14
案例分析：当没有协议客户要的房时如何留住协议客户？	郑曼婷 2020-5-12	06353	郑曼婷 2020-5-12 15:24
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