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客人付了定金却没有预留足够的房间,前台可以怎么处理... 新人帖 郑舒婷 2019-4-29 010100 郑舒婷 2019-4-29 16:54
酒店对客人遗留的划分与处理 新人帖 李沛霖 2019-4-29 011654 李沛霖 2019-4-29 13:34
对这半小时住房,前厅接待员应如何处理呢? 新人帖 霍旭滢 2019-4-28 117817 梁诗婕 2019-4-29 08:46
在旅游旺季,常客不满意所给予的打折该怎么办? 新人帖 甘铭妍 2019-4-29 09964 甘铭妍 2019-4-29 08:38
不知道与不懂 新人帖 何海清171528118 2019-4-29 09670 何海清171528118 2019-4-29 08:31
酒店该如何正确处理客人对服务的不满? 新人帖 刘洛淇 2019-4-29 011169 刘洛淇 2019-4-29 08:28
为什么热心服务的员工会不受到客人的喜欢? 新人帖 陈绮琦 2019-4-28 117610 黄燕冰 2019-4-29 08:28
酒店维修打扰到客人怎么办? 新人帖 黄燕冰 2019-4-29 010559 黄燕冰 2019-4-29 08:23
酒店客人拒交房租 新人帖 谭乐敏 2019-4-28 011882 谭乐敏 2019-4-28 22:21
如何做才不得罪客人,又能维护酒店利益! 新人帖 李婷 2019-4-28 010834 李婷 2019-4-28 17:09
酒店入住后遇到的问题 新人帖 祁信杰 2019-4-23 07789 祁信杰 2019-4-23 17:06
酒店服务问题 新人帖 彭健 2019-4-23 07478 彭健 2019-4-23 17:01
现在酒店的卫生间都设置成透明或许半透明玻璃? 新人帖 成子然 2019-4-23 112175 李凯凯 2019-4-23 16:34
入住酒店的时候你们会选择使用酒店提供的浴巾等用品吗 新人帖 黄靖岚 2019-4-23 010278 黄靖岚 2019-4-23 16:33
酒店多元化打造-~ 新人帖 陈志男 2019-4-23 08941 陈志男 2019-4-23 16:16
如何看待酒店租客在离开酒店之后恶意藏匿垃圾于酒店内 新人帖 黄锦涛 2019-4-23 08869 黄锦涛 2019-4-23 15:50
入住时发现酒店的实际情况与app上的描述不符应该怎么办? 新人帖 余梓迎 2019-4-22 215694 祁琪 2019-4-23 15:05
如何看待离开酒店时“顺手牵羊”的行为 新人帖 李芷晴 2019-4-22 622051 祁琪 2019-4-23 15:03
住酒店都要注意什么 新人帖 田成杰 2019-4-23 111838 成子然 2019-4-23 14:09
五星级酒店信息安全漏洞大,如何保障客人的信息安全 新人帖 叶银凤 2019-4-23 010438 叶银凤 2019-4-23 14:08
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