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客房两员工精心为VIP客人服务 新人帖 刘少君 2015-12-30 010204 刘少君 2015-12-30 23:36
141633208 洞悉客人的心理需求 新人帖 冼燕勤 2015-12-30 114413 冼燕勤 2015-12-30 23:27
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酒店应积极倡导全员营销意识,争取利益最大化 新人帖 141533406李思敏 2015-12-30 09812 匿名 2015-12-30 23:13
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总台“留言”拒收 新人帖 141585128林海鹏 2015-12-30 09788 141585128林海鹏 2015-12-30 22:17
141621321酒店管理案例分析之“门” 新人帖 141621321罗嘉欣 2015-12-30 115517 141621321罗嘉欣 2015-12-30 22:00
141595224客房服务员与客人之间的“拉锯战” 新人帖 李倩怡 2015-12-30 09719 匿名 2015-12-30 21:51
长水痘的客人 新人帖 万栩棋 2015-12-30 09591 万栩棋 2015-12-30 21:32
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顾客是不是上帝? 新人帖 141616219王贝银 2015-12-30 09353 141616219王贝银 2015-12-30 21:01
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把客人当冤大头 新人帖 141571117 2015-12-29 115466 谭惠婵141621339 2015-12-30 19:52
酒店管理者的心态对员工的影响 新人帖 141587125钟丽婷 2015-12-30 09708 141587125钟丽婷 2015-12-30 19:50
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当退款遭遇规矩 新人帖 谭惠婵141621339 2015-12-30 010117 谭惠婵141621339 2015-12-30 19:27
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