刘伟酒店网贴吧

 找回密码
 立即注册
搜索
热搜: 活动 优惠
查看: 4621|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

客房安全问题

[复制链接]

1

主题

1

帖子

5

积分

新手上路

Rank: 1

积分
5
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2023-11-29 09:37:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
案例经过:刘先生和夫人在"十一黄金周"时入住了某酒店的1112入住的第三天上午购买了些土特产放在了房间,中午就去当地出名的菜馆品尝美食。当小俩口兴匆忙回到酒店,预备整理行李返家时,却发觉房内一片狼籍,有人在他们出去吃饭的时候进入了房间并洗劫了房间内的珍贵物品!刘先生意识到了问题的严重性,马上通知了酒店的安全部门,安全部人员赶到了现场,据刘先生核实,丢失白金项链一条、笔记本电脑一台、人民币3000多元,总价值超过了2万元。询问刘先生有没有将房卡交给他人,刘先生非常确定的说房间就一张房卡,而且一直带在身上,出房间门时还将房门带上了。十一层高的房间,又没有阳台,小偷是从哪里进来的呢?安全人员边查监控录像,一边对现场进行了勘查,监控录像上显示两名男子是推门而入的。认真检查,又发觉房门上有口香糖的痕迹,安全人员恍然大悟,推断刘先生买完东西回来时就被小偷跟踪,趁刘先生开门后不留意,在房间门的磁卡锁上粘上了一团口香糖,刘先生放下东西出门吃饭时,认为饭店门上有复位器,就顺手带上门,没有核实是否关上就匆忙离开了。进一步查看录像,画面证明了这一推断:从刘先生入住起就有两名男子在楼层闲逛、踩点。刘先生买完东西回来时,跟随其后,趁刘先生不留意时将口香糖粘在磁卡锁上,刘先生走出房门认为房门已经关上后,歹徒入室作案……
案例分析:客房失窃案经常发生于各个酒店,犯罪分子利用各种手段作案,屡试不爽。案件的发生给客人造成财产损失,并且给酒店带来极坏的负面影响。罪犯在作案之前会对楼层进行踩点,观看,利用客人外出的时间差,用各种手段打开房门,或利用客房相连,简单攀爬、或门窗没有关上入室行窃。对于防范客房失窃事件,安全人员要做好巡查,遇到可疑人后要主动盘间。对没有房卡的人员要准时进行劝离,同时监控中心要时刻留意客房楼层的状况,发觉问题准时处理。楼层服务员要有较高的警惕性,留意对可疑人员进行询问或通知安全部,对客人门窗没有关紧的要准时提示或关闭。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

刘伟酒店网贴吧

GMT+8, 2024-11-1 07:33 , Processed in 0.054457 second(s), 21 queries .

© 2001-2016 刘伟酒店网论坛.

快速回复 返回顶部 返回列表