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老总的朋友要求打折	敖嘉怡 2016-11-25	29825	匿名 2016-11-27 22:44
惊喜类服务费用谁负责	冯安琪 2019-4-22	39823	任泳文 2019-4-23 08:38
对这半小时住房，前厅接待员应如何处理呢？	霍旭滢 2019-4-28	19823	梁诗婕 2019-4-29 08:46
客人离店被阻	薛钧豪 2016-11-30	19820	李家涛 2016-11-30 22:25
如何面对毛巾门事件，酒店该如何去做？	谭文俊 2020-6-2	09803	谭文俊 2020-6-2 14:47
案例：房客被骚扰，酒店人员该怎么做？	薛慧青 2016-11-29	29801	林冬梅 2016-12-4 21:51
案例分析：报错房号退错房	白津坤 2021-11-2	19782	曾梓滢 2021-11-2 15:06
Cherry要怎么办	林华粤 2016-11-29	19763	WXJ 2016-12-2 11:21
叫醒失误的	王奕翔 2022-6-7	19740	蓝睿明 2022-6-15 11:19

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