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客人订了房间却误安排给另一位同姓的客人、怎么办?

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发表于 2018-4-17 15:29:11 | 显示全部楼层
先向客人说明情况,然后让安排房间的工作人员亲自道歉,最后给予客人合理的赔偿和满足客人住宿要求。
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