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客人订了房间却误安排给另一位同姓的客人、怎么办？

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发表于 2019-10-22 11:13:00 | 显示全部楼层

需要对客人时间和心情的浪费进行补偿另外安排的酒店需要比本酒店同等级或更高等级来表示歉意

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