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案例分析:如何处理客户投诉赔偿

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楼主
发表于 2020-12-6 20:58:17 | 显示全部楼层
个人不成熟的看法:先安抚客人,先赔偿,免得客人闹大,然后再根据监控以及员工打扫房间记录调查清楚真相。
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