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纽约本杰明酒店的“睡眠管家”

       如果你在纽约本杰明酒店晚上无法入睡的话,酒店总经理John Moser承诺给你免费的入住服务。“入住本杰明的大多是商务客人。我们认为酒店服务的卖点不是提供什么高科技产品,而是一晚舒适的睡眠享受”,John Moser说道,“没有什么比睡眠更重要了,本杰明酒店的睡眠管家保证客人有优质的睡眠体验”。如果客人投诉晚上无法入睡,他只要通知前台接待,就无须支付当晚的房费。
       本杰明酒店位于纽约商业区曼哈顿,是一家历史悠久的商务旅游酒店。为了保证客人在这座“不夜城”里有充足的睡眠,酒店专门增设了“睡眠管家”(Sleep Concierge)这一职位。“我们为客人提供11种不同类型的枕头,里面填有绒毛的,荞麦粒的,绸缎质地的,防过敏的,充水的,磁疗作用的,柔软的颈枕,防打鼾的枕头,还有瑞典产的“释压记忆”枕头,五英尺大小根据人体结构设计的枕头等等。各式各样,应有尽有。”睡眠管家Eileen McGill解释到。
       除了枕头外,本杰明酒店特有的SertaTM床垫是由科技含量高的钢丝弹簧泡沫和高级丝线缝制而成。床上覆盖着Frette床单和羽绒被铺。(本杰明酒店的床上用品十分受欢迎,现在很多客人会把酒店的被铺打包回家,延续超级的睡眠享受。)充满熏衣草芳香的浴室帮助客人松弛神经,更快地进入梦乡。而酒店的窗户是双层玻璃加上密封窗框,在喧嚣的都市中保证室内的安静平和。
       酒店的Spa和按摩中心为客人提供舒弛筋骨的服务。还有就是睡前食用牛奶和著名的Chef Larry Forgione's曲奇饼干,电子噪音屏蔽仪阻隔闹钟的声响。“我们不是医生,不会治疗睡眠失调。但是我们尽一切努力为客人提供优质的睡眠环境,让他们精神奕奕地迎接第二天的忙碌工作。” John Moser说。

 



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