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温泉度假村的纠纷：你怎么处理？ ...2 3 4 5 6..9	杨善升 2017-4-5	87142334	熊凯 2022-5-17 10:39
案例客人已退房，但行李仍在，该如何处理 ...2 3	邝坤仪 2016-11-24	2958780	陈毓秀 2018-11-13 17:11
对酒店里的一次性牙刷和牙膏有什么看法？ ...2	黄小婷 2019-5-7	1532267	刘晓仪 2020-5-11 10:23
酒店的热水壶你用过吗 ...2	许琬瑗 2018-11-19	1433997	黎方伶 2019-4-30 00:05
酒店的浴巾是否合格卫生？ ...2	曾满 2018-11-20	1229836	浦鑫欣 2019-10-22 11:10
酒店客房内未用过的物品打扫房间时是否还需更换？ ...2	李雯华 2019-4-20	1233299	谢凌锋 2019-10-22 15:43
上错菜了，怎么办？ ...2	张素立 2016-11-24	1028218	林小丽 2018-11-17 13:50
如何解决酒店出现的卫生问题？ ...2	古秀庭 2020-5-18	1238043	全家乐 2021-10-26 16:49
客人遗失物品 ...2	郭滨 2016-11-23	1131813	伍绮霞 2016-12-6 13:46
客人订了房间却误安排给另一位同姓的客人、怎么办？	凌敏莹 2017-12-12	919585	浦鑫欣 2019-10-22 11:13
酒店开错重房（171634105）	张婧华 2017-11-29	617026	陈晓婷 2017-12-5 20:05
如果将一间房不小心卖给了两方客人，这时该怎么办？	钟敏丽 2020-5-9	619008	林烁桦 2020-5-20 19:43
对于酒店服务人员态度差该如何改善？	梁渝玲 2017-11-30	729772	罗晓铭 2017-12-6 10:39
电话叫醒服务的失误	谭敏怡 2020-5-9	520212	苏欣琳 2020-5-26 18:10
案例分析——卢先生在酒店遗留钱包问题	林桂洁 2021-11-4	415744	陈乐怡 2021-11-23 23:04
在挑剔的客人面前	141563240赵佳丽 2015-12-26	414360	许少慧 2016-12-7 19:59
案例分析：“麻烦”的客人？	陈浩璇 2016-11-28	413726	程蕊 2016-12-12 15:18
“没有”和“不知道”	陈彦霖 2016-11-29	412708	江佩红 2016-12-8 13:28
如何看待离开酒店时“顺手牵羊”的行为	李芷晴 2019-4-22	613748	祁琪 2019-4-23 15:03
酒店房间的收费物品是否应该有明显提醒标志？	陈冕 2019-4-22	412337	黎紫珊 2019-4-22 22:35

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