案例讨论今日: 0|主题: 1033|排名: 1

1 ... 8 9 10 111213 14 15 16 ... 52 / 52 页下一页

新窗全部主题最新热门热帖精华更多 \| 显示置顶		作者	回复/查看	最后发表


案例分析：争执	李炫浩 2020-5-14	06614	李炫浩 2020-5-14 19:20
案例分析：点餐时单位出错引起客人不满	彭方 2020-5-9	315919	李炫浩 2020-5-14 19:08
语言的艺术	叶敏华 2020-5-12	110417	黄肖捷 2020-5-14 01:00
婚车被重复预定应该处理	王瑞婷 2020-5-12	17869	黄肖捷 2020-5-14 00:56
员工培训	唐小彤 2020-5-13	211350	黄肖捷 2020-5-14 00:52
案例讨论	黄肖捷 2020-5-14	06557	黄肖捷 2020-5-14 00:48
案例分析	何芷岚 2020-5-12	05854	何芷岚 2020-5-12 15:56
案例分析：老总的朋友要求打折怎么妥善处理？	吴倩华 2020-5-11	211045	何芷岚 2020-5-12 15:52
案例分析：当没有协议客户要的房时如何留住协议客户？	郑曼婷 2020-5-12	06039	郑曼婷 2020-5-12 15:24
案例分析：和客人沟通的艺术	陈丽钰 2020-5-11	18723	吴倩华 2020-5-11 22:14
对疫情期定点隔离酒店的看法	陈婷珊 2020-5-9	314564	张嘉敏 2020-5-11 16:14
酒店遇到难缠的客人怎么办？	丘海敏 2020-5-11	06246	丘海敏 2020-5-11 16:14
如何平衡顾客满意度与员工满意度	刘晓仪 2020-5-11	110613	丘海敏 2020-5-11 15:44
对酒店里的一次性牙刷和牙膏有什么看法？ ...2	黄小婷 2019-5-7	1533270	刘晓仪 2020-5-11 10:23
酒店不同部门如何应对醉酒客人？	张嘉锋 2020-5-10	05831	张嘉锋 2020-5-10 23:17
对客人的服务工作如何认真对待	韦卫钦 2020-5-10	17988	张嘉锋 2020-5-10 23:15
酒店床铺问题	黄东浩 2020-5-10	05869	黄东浩 2020-5-10 03:25
案例分析：前厅接待员处理方式的失误	蔡格薇 2020-5-9	05523	蔡格薇 2020-5-9 21:16
案例：超额预订	李露梅 2020-5-9	08183	李露梅 2020-5-9 21:09
客人不满意订购的房型想换其他房型	刘秋露 2020-5-9	06111	刘秋露 2020-5-9 21:02

1 ... 8 9 10 111213 14 15 16 ... 52 / 52 页下一页

快速发帖

刘伟酒店网贴吧

GMT+8, 2024-5-18 05:31 , Processed in 0.055122 second(s), 50 queries .

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

案例讨论 今日: 0|主题: 1033|排名: 1

快速发帖

案例讨论今日: 0|主题: 1033|排名: 1