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如果将一间房不小心卖给了两方客人,这时该怎么办?

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发表于 2020-5-20 19:43:44 | 显示全部楼层
对于此次案例中的姜女士,酒店方应真诚的向其道歉,表示是因为自己工作的疏忽造成了姜女士极大的损失,并给予赔偿,真切的与其沟通取得顾客原谅,为其安排另一个房间并给予一定的优惠,比如升级房间等级或给予一定折扣。
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