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August1688
2023-12-5
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August1688
2023-12-5 00:21
关于酒店位置交通问题的投诉。
案例讨论
YUTA1026
2023-11-30
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YUTA1026
2023-11-30 21:03
酒店客房案例分析--客房投诉
案例讨论
SYkk123
2023-11-30
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SYkk123
2023-11-30 13:12
客房投诉场景案例
案例讨论
aa82227811
2023-11-29
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aa82227811
2023-11-29 10:52
酒店客房管理案例
案例讨论
chenlong
2023-11-29
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chenlong
2023-11-29 10:40
酒店客房案例分析—谢莉昀
案例讨论
xly1351131281
2023-11-29
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xly1351131281
2023-11-29 10:02
酒店前厅投诉案例
案例讨论
lyz17876266382
2023-11-29
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2023-11-29 09:57
案例分析——客房舒适度问题
案例讨论
f15626633236
2023-11-29
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f15626633236
2023-11-29 09:50
案例分析–房间卫生未按时打扫
案例讨论
ymb3218
2023-11-29
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ymb3218
2023-11-29 09:49
酒店客房管理案例–陈嘉怡
案例讨论
cjy211528222
2023-11-29
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cjy211528222
2023-11-29 09:49
案例分析
案例讨论
wk211528242
2023-11-29
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wk211528242
2023-11-29 09:38
客房安全问题
案例讨论
O211528234
2023-11-29
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2133
O211528234
2023-11-29 09:37
酒店客房案例-凌锶敏
案例讨论
lsm211528237
2023-11-29
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1787
lsm211528237
2023-11-29 09:37
案例分析:客房维修出问题
案例讨论
Ab20030301
2023-11-29
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1512
Ab20030301
2023-11-29 09:34
酒店退房的案例
案例讨论
hyl211528122
2023-11-29
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hyl211528122
2023-11-29 09:33
案例分析——当善意被误解
案例讨论
a13112139869
2022-12-13
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a13112139869
2022-12-13 11:38
案例分析
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w21158A226
2022-12-3
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w21158A226
2022-12-3 23:43
酒店安全案例分析——211552112黄庞州
案例讨论
A211552112
2022-12-3
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A211552112
2022-12-3 14:00
案例分析:结错账
案例讨论
FH20020309
2022-11-29
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FH20020309
2022-11-29 15:05
金钥匙方便心理需求
案例讨论
a159753
2022-11-29
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案例分析
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jjx123456
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案例分析:遗失物品
案例讨论
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2022-11-29 00:01
案例分析
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HXS1798661829
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案例讨论:虚惊一场
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hannah12
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2022-11-28 21:03
案例分析-对常客的增值服务
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tttkw17
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2022-11-28 20:40
这是谁的错?--黄文轩211528307
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H211528307
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2022-11-28 20:39
案例分析
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lay211581433
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案例分析
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GDUF211552206
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2022-11-28 16:42
案例分析-服务人员未及时做好卫生活动
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a13427248960
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gxt211581406
2022-11-28 11:30
案例分析:客人钥匙交给前台就走了
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cck0210
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2022-11-27 17:56
案例分析——预订不明
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L1291427713
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2022-11-27 16:25
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Chenjia110234
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Chenjia110234
2022-11-27 12:57
客房清洁完成后未关门
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X12345kl
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X12345kl
2022-11-27 12:21
案例分析:转换房间
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x13602403524
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Smy18200763184
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2022-11-27 11:17
案例分析:把握长包客人与员工距离的尺度
案例讨论
lyt13727492676
2022-11-27
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案例分析:遇到无礼貌的客人怎么办?
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chenyuandezh1
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2022-11-27 00:52
结账
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C2414668018
2022-11-27
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C2414668018
2022-11-27 00:35
案例分析--张先生生病
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Caker1
2022-11-27
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Caker1
2022-11-27 00:00
案例:零钱换整钱、整钱换零钱
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KE21158A141
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2022-11-26 23:25
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老总的朋友要打折
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cgl211565224
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东方酒店薪酬管理问题案例分析
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ysjx1111
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案例分析——开房的抉择
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linshimin730
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错把标准间当套间出租
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hxj001123
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