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旅游电子商务企业所需要的人才类型

岗位类别

岗位名称

岗位职责

任职要求

集团管理人员


酒店集团

CEO


1名

酒店管理部

总监


1名


酒店销售总监


若干名

酒店产品

易货经理


若干名;

熟悉酒店销售、财务、采购等

酒店联盟

推广经理


若干名;

熟悉酒店销售等

合作专员类酒店合作专员1. 开发并维护所辖区域酒店合作政策,制作产品定价策略;
2. 区域市场竞争信息的收集、市场数据分析及对策;
3. 有效解决各种客户问题和投诉;
4. 参与制定所辖区域营销策略;
5. 所辖区域酒店行业的必要关系维护。
1. 熟悉珠三角任一城市的酒店市场,有一定的酒店业人脉;
2. 两年以上酒店销售工作经验;或者两年以上从事旅游/预订公司酒店产品管理工作经验;
3. 受过市场营销和销售技巧方面的正式培训;
4. 职业形象佳, 有优秀的沟通表达能力,亲和力强;
5. 对酒店互联网营销及管理业务有一定的认识。

机票合作专员

1. 协助机票经理完成航空合作政策洽谈、录入、整理、更新和维护;
2. 航空里程累计补登,舱位申请,国内国际团队机票操作,三方航空协议执行、监控等;
3. 航空合作的相关机票报表制作和分析;
4. 航空合作的相关公司内部沟通。
教育背景:大专以上学历。
经验:一年以上相关工作经验,有机票操作、销售及同业批发、分销等相关工作优先。
技能技巧:有良好的沟通协调能力和理解能力。
素质:有积极的学习态度和踏实的工作精神,愿意从简单的工作开始积累。
酒店易货专员1. 负责收集市场信息和客户需求,向客户传递公司产品和服务信息;
2. 利用各种资源和渠道发展有易货需求的企业客户,促成易货交易;
3. 负责客户产品的易入/易出,满足客户所需;
4. 负责与客户之间的交流沟通、谈判、签约及维护工作。
1. 大专以上学历,两年以上从事旅游/酒店产品管理工作经验;
2. 有酒店供应和渠道工作经验者优先;
3. 有易货经纪经验者和持其他行业经纪人认证优先;
4. 性格开朗,成熟稳重,思维敏捷,具有敏锐的市场洞察力和准确的逻辑分析能力;
5. 广泛的社会关系、有酒店或者酒店供应企业关系者优先。

移动业务

合作经理

1. 建立和维护辖区内的移动通讯运营商的关系,建立长期稳定的合作渠道;
2. 拓展移
动运营商增值业务外包项目,开展新项目合作;
3. 运营商信息管理,包括移动运营商及竞争对手最新动态信息的收集。
1. 沟通能力佳,渠道关系维护能力强;
2. 了解移动运营商的合作模式,2年以上相关合作经验;
3. 具备管理能力。
策划类

媒介策划专员

1. 拓展有质量的网络媒体;
2. 合作媒体效果优化,提升媒体整体ROI;
3. 合作媒体数据反馈,广告创意制作,尺寸修改及广告报备;
4. 媒体整体效果及关系维护。
1. 对媒介工作有了解,有相关经验者优先;
2. 对网络媒体,电子商务有一定了解,有一定的媒体关系;
3. 工作有目标,忌为了完成工作而工作的想法;
4. 本科以上学历;
5. 吃苦耐劳,做事细致。
(资历不足者可以应聘创意策划专员)
创意策划专员

1. 完成日常广告文案或软文写作;

2. 完成创意需求收集以及整理; 

3. 完成优秀活动、广告创意及收集; 

4. 分析竞争对手相关动向。

1. 最好为中文、市场营销、广告、工商管理等专业毕业; 

2. 有较强的文案能力; 

3. 有良好的表达能力以及协调能力; 

4. 热爱创意,热爱挑战,能够承担压力; 

5. 具有良好的自我学习能力; 

6. 关注旅游消费品,关注互联网flash广 告创意以及表现形式。

网站策划专员

1. 新品跟踪,为计划上线和已经上线品牌做新品登记,跟踪新品到货上架情况以及图片文字内容完善情况; 

2. 活动、促销计划及活动建议选品,对商品建议促销方案,并协调商品价格及各项优惠; 

3. 活动汇总及效果分析; 

4. 提报推广商品及素材。

1. 有责任感、耐心,应变能力强,有较强的工作组织和协调能力,团队精神;
2. 本科以上学历,电脑操作熟练;
3. 有创新思路,幽默,广泛掌握网络流行词及了解促销及专题特性;
4. 很好掌握时尚,有美术设计功底,在时尚论坛有发表过潮流时尚文章优先;
5. 有意想不到的各种活动思路突破者更佳。
市场策划专员1. 负责各类酒店产品策划、组合、包装及产品组合优化工作;
2. 负责与各合作伙伴、供应商及时索取产品信息策划产品,与客户保持友好合作关系;
3. 准确及时将酒店产品价单组合,向各渠道提供产品支持;
4. 提供有利产品策划组合优化方案,策划包装有利市场产品线路;
5. 负责酒店产品信息接收管理工作;
6. 负责酒店产品信息收集反馈,组合策划维护及网价对比分析。
1. 性别及年龄不限,大专以上学历,计算机或旅游管理相关专业;
2. 精通OFFICE等办公软件,懂设计软件优先(如PS等);
3. 对旅游产品熟悉,有一年以上旅游产品策划、组合经验,有基础美工制作功底尤佳;
4. 策划组织及协作能力强,工作主动积极、思维敏捷;
5. 具备良好创新精神和强烈进取心,富有责任心;
6. 热情开朗、踏实肯干,具备良好的创意和可塑性。
推广专员类

网盟推广专员

(资历不足者可以应聘营销推广专员)

1. 根据公司战略目标,制定联盟相关运营指标、计划及实施方案;
2. 负责联盟宣传、合作伙伴拓展,大型运营活动策划与实施;
3. 联盟日常运营与管理工作;
4. 负责联盟业务块的全面规划、系统改造、业务创新及运营优化。
1. 3年以上互联网、电子商务工作经历,具备成功的市场推广及联盟运营经验;
2. 思路清晰、工作细致,良好的口头、书面表达能力及数据分析能力;
3. 具备合作拓展与跟进、大型活动策划与实施经验;
4. 具备一定的站长资源,互联网行业人脉;
5. 专科以上学历,富有学习能力和团队合作精神。
营销推广专员1. 负责品牌博客更新、各大信息站信息更新,抢占主关键字的排位;
2. 对百度知道回答、贴吧信息账号的培养梯队负责;
3. 对各大论坛、博客等地方做流量吸引,例如参加事件营销类的方案规划;
4. 对产品活动促进,及时了解相关信息,及时和事业部的进一步沟通,了解事业部的最新动态;
5. 对不利于公司或公司产品的负面信息出现在搜索引擎,必须第一时间处理,压制下去或者删除。
1. 了解Baidu、Google、Yahoo等主流搜索引擎的简单工作原理及相关知识,有一定的SEO实际操作能力;有一定文字组织能力;熟练使用Word/Excel;
2. 热爱互联网,有实际的网站实际推广经验;对SNS推广、论坛推广、博客推广及其他特殊的推广方式有了解的优先考虑;
3. 做事积极主动,工作有条理,善于思维,能够面对压力,接受挑战;有较强的沟通及理解能力,应变能力强;
4. 有相关的事件营销推广经验的优先考虑。

SEM

推广专员

1. 具备一定的市场战略眼光及扎实的专业知识,根据公司战略,全面制定在各大搜索引擎上的竞价策略,并具有可实行性;
2. 在公司计划预算下,带领团队完成公司制定的销售目标;
3. 关注并分析在搜索引擎上出现的竞争对手,并能够迅速地做出市场反应,调整竞价策略;
4. 紧密联系客服部门,配合客服部门加强客服团队的建设,提高成交率;
5. 负责所有推广账户关键词竞价;
6. 负责所有推广账户关键词和广告创意的优化;
7. 负责数据分析,提升ROI,每天反馈ROI数据给主管;
8. 对推广效果进行测定、分析,提升推广效果;要及时了解竞争对手新的动向,和部门主管及时沟通调整推广计划;
9. 网站以及聊天工具的监督:网站是否可以正常访问,聊天工具是否正常;
10. 负责各大搜索引擎及媒介的公关,以使双方保持良好的合作关系。
1. 大专及以上学历,专业不限,性别不限;
2. 四年以上网络推广、营销工作经验,两年以上SEM工作经验,并具有一定的管理经验和能力,有SEM项目成功经验者可适当放宽;
3. 良好的口头与书面表达、沟通能力;
4. 自信、开朗、有责任感、执行力强,具有一定的职业经理人思维习惯与良好的职业道德;
5. 良好的团队管理与激励意识;
6. 良好的主动学习能力与意识;
7. 具备良好的沟通能力,负责协调公司各相关职能部门的关系,以保证各项SEM业务能够顺利开展。
网络营销专员1. 主要负责管理电子商务平台的商品订单及日常平台操作、平台客户的交易投诉和服务质量和用户满意度管理;能及时准确地执行平台营销的各种工作;
2. 创新网络营销方式,增加网络流量,提高网络咨询订单比例;
3. 开拓网络渠道建设,包括线上的销售联盟等;
4. 对网络推广的效果进行监测、数据整理、分析、汇总并提出改进建议,提高活动营销效果。
教育背景:大专以上学历,市场营销/工商管理或计算机等相关专业。
经验:熟悉网络应用环境,2年以上销售或媒体工作经验。
技能技巧:
1. 熟悉电子商务模式,对市场营销工作有一定认知。有电子商务师经历优先;
2. 具有敏锐的市场分析能力,能够把握客户需求,挖掘客户潜力。
素质:
1. 良好的沟通理解能力,具备较强的抗压能力;
2. 高度的工作热情,较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,良好的团队合作精神。
SEM专员1. 分析、评估、建议网站的关键词,帮助网站可以在此基础上排名前;
2. 分析、评审、建议并不断完善内部链接分布,开拓网站外部链接;
3. 评估、分析公司各项产品是否符合搜索引擎优化要求,提升搜索引擎友好度;
4. 分析、制定网站内部优化方案,与技术部门配合执行网站结构的整体解决方案;
5. 分析、评审搜索引擎付费关键词的相关性、合理性并改进投放效果;
6. 完善内部SEM平台,分析研究和监控竞争对手。
1. 熟悉网络营销与推广,对搜索营销有浓厚兴趣;
2. 熟悉Baidu、Google等搜索引擎的排名机制和优化原则;熟练掌握Baidu、Google竞价系统的管理和基本操作;熟悉主流搜索引擎广告投放方式、流程;
3. 具备良好的用户行为特征分析能力,文案撰写能力、有较好的营运思维和策略,对数据敏感,善于挖掘分析数据者优先;
4. 掌握OFFICE软件,精通EXCEL,熟练制作方案及报告;
5. 有一年以上Baidu、Google等搜索引擎广告运营从业经验;
6. 有强烈的责任心和团队合作精神,工作严谨细致,善于学习,有较强的沟通表达能力。
文案类文案策划
1. 大专以上学历;旅游或电子商务行业2年或以上策划文案工作经验者优先;
2. 具备市场策划及文案工作经验,熟悉品牌推广、宣传策划等相关工作;
3. 文字功底扎实,能准确捕捉亮点,文字具煽动性,对时尚有独特敏锐触感;
4. 熟悉专业创意,思维敏捷,洞察力强,具备较强的市场策划及文案撰写能力;
5. 能独立完成项目、广告等推广文案的撰写。
总经办秘书
1. 一年以上相关工作经验,优秀的书面表达能力,擅长策划文案,中文系专业者优先;
2. 熟练操作WORD/EXCEL/PPT等办公软件;
3. 责任心强,做事有条理,执行力、监控及跟进能力强;
4. 有驾驶证及驾驶经验者优先。


























































































































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